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VALENCIA ECOPLAYA se reserva el derecho de modificar unilateralmente y sin previo aviso la presentación, configuración y términos de uso del Sitio Web. Dichas modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio.

2. Objeto A través del Sitio Web, VALENCIA ECOPLAYA facilita a los Usuarios el acceso a información sobre servicios turísticos, hospedaje, actividades eco-amigables y reserva de contenidos propios o de terceros. VALENCIA ECOPLAYA podrá actualizar, suspender o discontinuar el Sitio Web o cualquiera de sus servicios en cualquier momento.

3. Condiciones de Acceso y Uso

• Uso Personal y Permitido: El Sitio Web es para uso exclusivamente personal y no comercial. El Usuario no está autorizado a copiar, reproducir, redistribuir, vender o transformar los contenidos, productos o software obtenidos en esta plataforma.
• Obligación del Usuario: El Usuario se compromete a hacer un uso diligente del Sitio Web de conformidad con la ley peruana, la moral, las buenas costumbres y el orden público. Se prohíbe el uso de la plataforma con fines ilícitos o perjudiciales contra VALENCIA ECOPLAYA o terceros.

4. Propiedad Intelectual e Industrial Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el diseño, software, marcas, logotipos, eslóganes, nombres comerciales, textos y material audiovisual presentes en valenciaecoplaya.com pertenecen exclusivamente a VALENCIA ECOPLAYA o a terceros que han autorizado su uso. El acceso al Sitio Web no otorga al Usuario ninguna licencia ni derecho sobre dichos signos distintivos o contenidos.

5. Cuentas, Claves de Acceso y Política Anti-Spam

• Seguridad de Cuentas: En caso de requerir registro para determinados servicios, el Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus claves de acceso (login y password). Deberá notificar de inmediato a VALENCIA ECOPLAYA ante cualquier sospecha de uso no autorizado o vulneración de seguridad.
• Prohibición de Spam: El Usuario se obliga a no utilizar el Sitio Web ni sus formularios para el envío masivo de correos no solicitados (spam), cadenas de mensajes o recopilación de datos con fines publicitarios sin autorización.

6. Enlaces a Terceros (Hiperenlaces) El Sitio Web puede contener enlaces (links) hacia portales o recursos de terceros. VALENCIA ECOPLAYA no ejerce control sobre la disponibilidad, contenidos o servicios de dichos sitios externos y no asume responsabilidad por daños o pérdidas derivadas del acceso a ellos.

7. Protección de Datos Personales y Libro de Reclamaciones

• Datos Personales: El tratamiento de los datos personales recopilados a través de formularios en el Sitio Web se rige bajo lo establecido en la Ley N.º 29733 (Ley de Protección de Datos Personales) y su Reglamento en el Perú. Los datos serán utilizados únicamente para las finalidades expresamente autorizadas por el Usuario. Para mayor detalle, consulte nuestra Política de Privacidad.
• Atención de Quejas y Reclamos: De conformidad con el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571), el Sitio Web pone a disposición del Usuario un Libro de Reclamaciones Virtual para el registro de cualquier queja o reclamo sobre los servicios prestados.

8. Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad

• Continuidad del Servicio: VALENCIA ECOPLAYA no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Sitio Web ni se responsabiliza por daños derivados de fallas técnicas, caídas del sistema o interrupciones en la red.
• Seguridad Informática: VALENCIA ECOPLAYA aplica medidas de seguridad estándar, pero no garantiza la ausencia total de virus u otros elementos nocivos introducidos por terceros que puedan alterar los sistemas informáticos del Usuario.

9. Procedimiento ante Actividades Ilícitas En caso de que un Usuario o tercero considere que algún contenido del Sitio Web vulnera derechos de propiedad intelectual o normas legales, deberá enviar una comunicación detallada al correo valenciaecoplaya@gmail.com adjuntando la identificación del reclamante y la fundamentación del reclamo.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción VALENCIA ECOPLAYA tiene su sede legal en el Lago Valencia, distrito Las Piedras, provincia Tambopata, departamento de Madre de Dios, Perú. Las presentes condiciones se rigen e interpretan bajo las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia, discrepancia o reclamación que derive de este documento será sometida a la competencia territorial de los jueces y tribunales de la ciudad de Puerto Maldonado, renunciando las partes expresamente a cualquier otro fuero.